الشحن والخدمات
نهدف إلى جعل تجربة تسوقك معنا ممتعة وسهلة بقدر الإمكان، لذا إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول عملية توصيل طلبك.
إلى كل مناطق الدولة! نقدم خدماتنا في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة - سواء كنت في دبي أو أبو ظبي أو العين أو أي من الإمارات الأخرى.
- للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة تويز آر أص:
- يتم التوصيل العادي خلال 1 إلى 3 أيام
- توصيل مجاني للطلبات بقيمة 99 درهماً فما فوق
- سيتم تطبيق رسوم توصيل 20 درهماً على الطلبات أقل من 99 درهماً
- للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة البائع:
- قد يختلف تسليم الشحنة حسب البائع. ستكون المعلومات الخاصة بعدد الأيام المطلوبة لوصول الشحنة في صفحة المنتج وسلة التسوق الخاصة بك وصفحة الدفع.
- ليس هناك حد لعدد المنتجات التي يمكنك إضافتها لكل بائع. تطبق رسوم الشحن على الشحنة لكل بائع وليس على كل منتج.
- سيتم تطبيق رسوم توصيل 20 درهماً على الطلبات أقل من 99 درهماً
للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة تويز آر أص, سيتم توصيل طلبك خلال 1 إلى 3 أيام ابتداءً من يوم الطلب
للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة البائع, سيتم توصيل طلبك خلال عدد من الأيام يتم تحديدها من قبل البائع
للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة البائع, سيتم توصيل طلبك خلال عدد من الأيام يتم تحديدها من قبل البائع
قد يتم تقسيم الطلب الواحد إلى شحنات متعددة وذلك حسب توفر المنتج (المنتجات) من مستودعاتنا أو بائعينا أو متاجرنا. يجب أن تكون على دراية باحتمالية أن تؤدي الشحنات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة إلى كشف حساب الشهري الخاص ببطاقة ائتمانك أو بطاقة الخصم المباشر.
سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني عندما يتم تسليم طلبك إلى شركة التوصيل.
نعم يمكنك ذلك! ما عليك سوى الاتصال بنا على رقم 800 869 778 732 (800 TOYS R US FC) وإعلامنا بعنوان التسليم الجديد الذي ترغب في توصيل الطلب عليه.
قد نطلب منك بطاقة هويتك، لذا يرجى إبقائها في متناول يدك.
للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة تويز آر أص:
نعم! نحن نقدم خدمة التركيب والتثبيت في المنزل مجاناً على بعض منتجاتنا مثل تجميع الترامبولين, بيوت اللعب والمزيد. فقط اختار إضافة تجميع إحترافي عند إتمام عملية الشراء.
للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة البائع:
قد يعرض البائع تجميع وتركيب بعض السلع. قد يتم توفير هذه الخدمة بتكلفة إضافية إلى إجمالي الطلب.
نعم! نحن نقدم خدمة التركيب والتثبيت في المنزل مجاناً على بعض منتجاتنا مثل تجميع الترامبولين, بيوت اللعب والمزيد. فقط اختار إضافة تجميع إحترافي عند إتمام عملية الشراء.
للمنتجات التي يتم بيعها و شحنها بواسطة البائع:
قد يعرض البائع تجميع وتركيب بعض السلع. قد يتم توفير هذه الخدمة بتكلفة إضافية إلى إجمالي الطلب.
نأسف لعدم توفر هذه الخدمة حيث يتم التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة. وفي حال رغبتك في شحن منتج ما إلى خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فعندها ستتحمل أي رسوم ونفقات شحن ومعالجة ونقل وما يتعلق بهذا.
لن تتعامل شركة تويز آر أص أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أيٍّ من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة للعقوبات وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.